金曜の夕方、ようやく仕事が片付くと思った矢先にジョブがエラーで停止。
とりあえず再投入して帰宅したものの、週末は不安を抱え、月曜日に確認すると全ジョブが停止していた――。
原因がわからず調査もままならず、誰に相談すればよいかわからない。
「なぜ動いたり止まったりするのか…？」
そのストレスは、実験や論文作成に注ぐべき貴重なエネルギーを奪い去ってしまいます。 

そんな課題を解決するために生まれたのが、
「Slurmトラブル即応型HPCサポートサービス」です。
トラブルの再現・調査・設定見直し・構築まで一貫して対応いたします。

このサービスを利用することで…

• 金曜夜のエラー対応に即応。週末も安心して過ごせるようになります。
• 原因の可視化と再発防止策の提示で、「なぜ止まる？」のモヤモヤから解放。
• 対応履歴はドキュメント化され、社内のノウハウ蓄積と属人化防止に貢献。
• 他社ベンダーとの調整も代行し、研究に専念できる環境を実現。

また、Slurmの開発元であるSchedMD社から正式に認定されたサポート法人であるPacific Teck Japan合同会社と協業しており、Slurmに関する有償サポートライセンスの販売に加え、導入支援、新規構築、教育サービスまで一貫してご提供しております。

• 現場HPC環境でのSlurmトラブルに即対応
• チャット・メールを活用したリモートサポート
• 原因調査から設定修正、スクリプト調整まで一貫対応
• 月額契約可能、対応内容はすべてドキュメント化　※Slurm有償サポートライセンスは1年単位の販売
• 初回ヒアリング後、体制構築やワークフロー整備もサポート
• HPC業界歴20年のプロチームが、あらゆる環境に柔軟かつスピーディに対応

料金はCPUソケット数やGPU枚数に応じて変動します。まずはお気軽にご相談ください。
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